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Posté le 28 décembre 2012 - par yaelmariem2
SOS!! papiers et factures // Aiuto !! carte e bollette
Bon d’accord s’installer ( sistemarsi) c’est pas facile , ça l’est encore moins quand les premières factures et autres papiers arrivent dans la boîte aux lettres!!
Bref (insomma) après 2h au téléphone sur un répondeur automatique à ne rien comprendre ( a non capire nulla) l’heure que vous venez de passer 1 heure au téléphone , une vraie perte de temps! ( perdita di tempo)
Votre « conversation » avec le répondeur automatique ressemblait sûrement à ça:
8h33 : Pour résilier (rescindere) votre abonnement tapez 1 ……
9h42: veuillez patienter un conseiller va prendre votre appel…..
10h06: Tous nos conseillers sont en ligne, veuillez nous rappeler ultérieurement. BIP !
Pas de panique, dans les cas extrêmes, il y a toujours une solution !
Il existe des personnes ( jeunes auto-entrepreneurs) qui vous aident à résoudre ( risolvere) tous ces petits problèmes. Comme par exemple Audrey!
Après un premier rendez-vous gratuit, elle règle tous vos soucis pour 19€50 de l’heure, et avec la bonne humeur en prime. Elle peut être un soutien ( sostegno) au début pour comprendre comment gérer vos papiers.
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